Ik heb circa twee weken geleden een kookpan met warmtebestendige hendels aangeschaft. Na enkele keren gebruik haalt mijn huisgenoot de pan van een laag vuur en een van de hendel breekt in vele stukjes. Gelukkig zat er slechts spinazie in en geen kokend water, anders had het een stuk slechter kunnen aflopen. Wij zijn hier beide mee naar de winkel geweest en konden met de sticker op de pan(barcode) aantonen dat het product bij die winkel is gekocht. De medewerkers van de blokker waren allesbehalve behulpzaam en tevens de klantenservice. Wij vinden de klantvriendelijkheid ver te zoeken bij de Blokker.
Blokker weigert ondeuglijk product te ruilen
↧
↧
Iedere middag geen internet meer
Iedere middag na 16u valt de internetverbinding van 30 Mbps naar
↧
legitimatie
Mijn vrouw en ik zijn al tientalle jaren klant bij de ABNAMRO. We doen alles digitaal. Nu wil ik telefonisch vreemd geld bestellen en hoor dat de legitimatie van mijn vrouw is verlopen. Het gaat om een gezamenlijke rekening. Te gek voor woorden dat haar legitimatie verplicht is voor een telefonische bestelling. En dan vraag ik wanneer mijn legitimatie is verlopen en wordt de verbinding verbroken (mogelijk niet bewust) maar ik zit wel een half uur te luisteren naar een stille telefoon)
↧
Do you live long enough to get service, Echt waar
Deurtje bovenkastje heeft dolle schroefjes. 1e mail 28 april, bevestiging van ontvangst klacht. 22 mei gebeld, mail niet gevonden. 22 mei mail naar klanten service. 28 mei bericht dat ik web formulier moets invullen 28 mei gebeld en uitgelegd al 2 x gegevens te hebben verstrekt. Klacht bij management ingediend. Antwoord, er word binnen 49 werkdagen (dat is dus 10 weken) gereageerd. Opnieuw service aanvraag ingediend. Antwoord afdeling behandeld dit is druk, wachttijd 50 werkdagen (10 weken)
↧
Derde beslag op leefrekening
Ik sta onder bewindvoering.. Kijk ik afgelopen week op mijn transactieoverzicht bij de bewind, zie ik dat er gewoon derde beslag op mijn leefgeld rekening en beheer rekening is gelegd totaal meer dan 400 euro.. Mijn bewind heeft meteen contact gelegd en deze zeiden dat ze het terug zou draaien, echter geeft incassade geen gehoor terwijl beschikking alles heb. Mijn bewind wederom contact opgenomen en nog geen gehoor. Doordat incassade beslag heeft gelegd op mijn leefgeld en beheer rekening kan ik mijn kinderen nu geen eten geven. Ik vind dit absoluut belachelijk. Nooit geen bericht meer van hun hebben mogen ontvangen nadat ik bezwaar heb gemaakt en zomaar mijn geld afnemen zonder enige bericht n mij toe. Schandalig is dat, mijn vier kinderen zitten nu droog brood te vreten maar dat interesseert ze niet. Ik heb mezelf in deze situatie misschien gezet maar niet mijn kinderen ik geb fouten gemaakt vroeger daar moet ik nu van op de blaren zitten. Maar hoe hun te werk gaan en dingen gaan toezeggen en niet nakomen vind ik schandalig en dat is nog Zacht uitgedrukt
↧
↧
wachtwoord
Krijg geen link voor een nieuw wachtwoord
↧
Bus rijdt plotseling door
Op 2 juni 2015 rond 16.55 uur rijdt bus met lijn 76 van Roggel naar Haelen en stopt voor het zwembad in Haelen. Omdat de richtingaanwijzer naar rechts staat haalt de auto voor mij links in, ik stop even maar omdat de richtingaanwijzer nog steeds naar rechts staat haal ik de bus ook in. Halverwege gaat de richtingaanwijzer van de bus naar links en geeft de chauffeur ook meteen gas waardoor ik in de verdrukking kwam en op laatste moment nog naar rechts kon gaan.
↧
Rare planning
Vitesse vs herenveen is door verlenging niet te zien bij mijn abonnement Waarom op 2 kanalen 1 wedstrijd
↧
Niet afmelden als wanbetaler
De Friesland Zorgverzekeraar meld mij niet af als wanbetaler terwijl alle premies tot de laatste cent zjjn betaald ik loop dus helemaal bij. ze houden mij aangemeld omdat ik mijn eigen risico nog moet betalen maar dit staat toch los van de maand premies. Ik vind dit gewoon een schande ik betaal nu een dubbele premie per maand dank zij de Friesland Zorgverzekeraar omdat zij mij niet afmelden door het eigen risco
↧
↧
Vordering
Ik krijg op 29/05/15 een mail binnen van Intrum Justitia voor een opstaande vordering € €83,50 waar ik niks van weet. Vreemd is dat ik de bijlage niet normaal kan openen want het is een ext. file. Dat vind ik al verdacht en vreemd want normaliter zou je een PDF_file verwachten. Daarnaast vraag ik me af hoe ze aan m'n email adres komen...ook zeer verdacht.
↧
onheuse bejegening aan de deur
Vanmiddag zijn wij zeer onheus bejegend door een jongeman in Vodafone-jasje. Mijn echtgenoot gaf aan geen belangstelling te hebben. De jongeman nam daar geen genoegen mee en riep hem ter verantwoording over de reden. Hij nam geen genoegen met 'nee'. Mijn man deed de deur dicht, waarna de jongeman nog 3 keer aanbelde en mijn man ter verantwoording riep. Ik heb geprobeerd hem te zeggen dat wij geen belangstelling hadden, en gevraagd met welke formulering hij wel genoegen nam, maar dat werd niet geaccepteerd. De jongeman was uiterst intimiderend en agressief in zijn benadering. Pas toe mijn man een foto van hem maakte en hem dringend sommeerde om te gaan, vertrok hij. Deze manier van benaderen doet Vodafone én ons geen goed. Wij gaan dan ook ons abonnement opzeggen.De politie, die ik benaderde, heeft contact gezocht met Vodafone, omdat het mij niet lukte en kreeg daar te horen dat zíj dienden te handhaven en dat Vodafone niets kon doen. De omgekeerde wereld lijkt mij. U stuurt tenslotte mensen langs de deur, die zich onbehoorlijk gedragen.
↧
20 x per dag wordt gesprek afgebroken
Sinds maart 2015 kan ik op mijn kantoor in Voorschoten niet meer bellen of gebeld worden zonder dat de verbinding steeds wordt onderbroken. Het is nu juni en ik wordt steeds door Vodafone van het kastje naar de muur gestuurd om tot een oplossing te komen. Maar mijn abonnement kan ik niet opzeggen, terwijl ik betaal voor telefonie wat ik dus niet geleverd krijg. Het is werkelijk schandalig hoe Vodafone hun medewerkers instrueert hoe met klanten om te gaan.
↧
promo artikel
Beste, steeds ga ik naar kruidvat waterschei, het is al de derde maal dat ik artikelen koop waar je een extra geschenk bijkrijgt, ik kan geloven dat iets op is maar drie maal vindt ik er toch over. vandaag koop ik drie producten van garnier en zou ik een toiletzakje twv 20 euro erbij krijgen ,maar niets, is weer op !!!!! Daar het bordje in de winkel hangt veronderstel ik ook dat ze dit aan de kassa erbij kunnen geven !!! Het is niet de eerste maal dat ik aan de kassa kom en de kasiester zegt ,je hebt recht op dit geschenk maar het is op !!! vriendelijke groet renild houben
↧
↧
fifa 15 coins
Hallo. Sinds kort zijn er op fifa ultimate team prijzen veranderd van spelers jullie bepalen hoeveel ze waard zijn ik vind dit niet kunnen ik ben hier Door heel veel coins verloren nadat ik me spelers heb verkocht bijna 1 miljoen heb ik verloren dankzij jullie en ik wil het graag terug. Een voorbeeld ik heb robben gekocht voor 416.000 coins en kan nu maar verkocht worden voor 190.000 en zo nog veel meer. Ik zou graag wat terug verwachten van jullie zodat ik weer een team kan maken. Mijn fifa ultimate acount heeft de naam RealCity en word gebruikt onder de gebruikers naam Mightyboss7.
↧
omvormer van 1500 watt
Hallo ik jongs leden 17 april een omvormer gekocht. Nu heb ik hem maar hij haalt niet het vermogen waar ik hem voor gekocht heb. Ik heb er nu een ding in gehad van 800 watt en dan springt de omvormer al in de beveiliging. Dat hij niet mogen doen en daar ben ik niet blij mee
↧
Niet geleverde bestelling.
Bestelling op 30 maart gedaan maar tot nu toe niet geleverd. Verschuilen zich achter drukte en in gebreke gebleven opdrachtgever. Na de laatste mail ( 01-06- "15 ) is er belooft dat de gemaakte kosten incl. veilingkosten en BTW zal worden overgemaakt. Het vertrouwen hier in is bij mij niet aanwezig. Vandaar deze mail.
↧
wijziging vlucht van Amterdam/Tetouan naar Amsterdam/Tanger
Ook ik heb een vlucht geboekt van Amsterdam naar Tetouan. En ja ik had ook naar tanger gekund maar dat is het nou juist ik woon in Tetouan 10minuten van het vliegveld. De communicatie die ik vandaag met het call center van ML Tours heb gehad naar aanleiding van de mail die verstuurd is, is onder de maat. Ik heb 2 keer gebeld maar kom niet verder dan een ingestudeerd antwoord van de medewerkers namelijk: Vlucht is wegens operationele redenen? gewijzigd. Heeft u een klacht stuur u een mail naar klachten@flyml.nl wij kunnen niets doen. Heeft u nog vragen? Ik vlieg elk jaar met ML Tours maar dit kan echt niet. Je wordt rond middernacht 70km van Tetouan gedropped en dan ..... veel plezier hoe je thuis komt. Zo ga je niet met klanten om!! Tickets heb ik 1 1/2 week geleden aangeschaft en heb alleen voor de heenreis €329 moeten betalen. Als ik nu naar de ML Tours site ga en kijk wat het kost om met de zelfde vlucht naar Tanger te geraken is dat €289. Via air arabia naar Tanger met gunstige tijden kom je op €238. Dus mensen die naar Tetouan worden aan alle kanten benadeeld. Wat wederom niet klant vriendelijk is. Ik voel me misleid door ML Tours en ben daar zeer boos over, ik hoop dan ook dat ze dit kunnen oplossen. Resume: 1. Vlucht wordt door ML Tours aangepast 2. Geen degelijke communicatie omtrent aanpassing 3. ML Tours houd geen rekening met extra reistijd en kosten 4. Risico wordt geheel bij de klanten neergelegd
↧
↧
Onterechte kosten GGN Incasso
Geachte, Vorige week een brief(zonder specificatie of uitleg)gekregen dat ik ongeveer 1000 euro moest betalen en meteen gebeld. Meneer wilde mn verhaal niet horen en had allerlei excuusjes klaar. Hij hing zelfs op in mn oor omdat ik volgens hem onbeleefd was terwijl dit andersom het geval was. Ik heb toen weer gebeld en een andere meneer zou mij een specificatie opsturen. Ik ben voor de zekerheid langs geweest en ben vriendelijke geholpen. Ik had een regeling in december met GGN en ben die ook nagekomen en afgesloten in januari. Volgens de vrouw heb ik destijds niet alles betaald maar omdat ik bankafschriften had zou ze het voor mij uitzoeken, het ging om een bedrag van 200 euro. Inmiddels heb ik een specificatie ontvangen en zegt GGN dat het totaal bedrag die ik moest betalen verminderd word met 200 euro. Ik ben dus volgens hun nog een bedrag aan hun schuldig van ongeveer 800 euro. Ik ben bij GGN terecht gekomen vanwege het niet op tijd betalen van de huur van de maand April. Ik begrijp dat dat vervelend is maar kwam door geen inkomen. Ik heb dus de betaling van de maand April in Mei rechtstreeks betaald aan mijn verhuurder alsmede de huur van de maand Mei. In de maand Mei heb ik dus 2 betalingen verricht. Hoofdsom bij GGN is inmiddels ongeveer 574 euro. Hierbij hebben ze ongeveer 225 extra kosten in rekening gebracht( incasso btw etc) wat ongeveer 800 euro maakt. Ik heb echter van GGN nooit een betalingsherinnering van 14 dagen gekregen waar ik wettelijk gezien recht op heb. Ook hebben zij veel te veel incassokosten in rekening gebracht daar waar 15 procent moet worden gerekend. ALS ik die betalingsherinnering had gekregen dan zouden de incassokosten geen 225 euro bedragen maar ongeveer 86 euro. Nu hebben ze ongeveer 40 procent gerekend. Ik heb vandaag gebeld en na een halfuur in de wacht tot 2 maal toe heb ik de hoorn er maar opgelegd en een mail gestuurd. Echter weet ik nu niet meer wat ik nog meer kan doen.
↧
Geen nietje meer in de krant
Geen nietje meer in de krant
↧
zenders verdwenen na overname upc terwijl ik hiervoor betaal
3 zenders verdwenen na overname upc terwijl ik hiervoor betaal, vind ik niet acceptabel. Ik ben niet akkoord met deze eenzijdige wijziging van de levering van de diensten van ziggo
↧
More Pages to Explore .....
